Szacując poziom kompetencji pracowniczych firmy bardzo często korzystają z danych uzyskanych w analizie 360 stopni. Polega ona na zestawieniu ocen osób współpracujących z badanym pracownikiem oraz autooceny w kilku dziedzinach kompetencji i skorzystanie z tego jako bazy do analizy postbadawczej.
Przeprowadzenie analizy metodą 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencyjnego, który będzie wykorzystany jako wskaźnik ważnych dla firmy obszarów zachowań badanego pracownika. Zachowania te łączone są często w kompetencje liderskie, komunikacyjnej itp., których wartość stanowi ocenę pracownika. Wybrane z ocen kompetencji wymagają przygotowania specjalnego zestawu kompetencji i zachowań. Jeśli firma nie używa przygotowanego do tej pracy działu HR przygotowanego do wykonania tego zadania korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm doradczych IT realizujących pomiar zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.
Przygotowany profil kompetencyjny osadzany jest w ankiecie badawczej. W chwili obecnej najczęstszą metodą wykorzystywaną do pozyskania wypowiedzi ankietowanych osób jest przygotowanie ankiety oceny 360 stopni w witrynie internetowej lub dostarczenie jej do uczestników badania z użyciem poczty elektronicznej. Gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to uzupełniają ankiety w tradycyjnej wersji, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia oceny metodą 360 stopni dokłada starań w zapewnienia anonimowości niezbędnej do otrzymania oddającego rzeczywistość rezultatu badań ocen kompetencji pracowniczych.
Wyniki pozyskane w formularzach badawczych opracowywane są w programach komputerowych odpowiednio przygotowanych pod kątem oceny poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w dziedzinie IT. Wynikiem ich pracy są raporty postbadawcze zawierające odpowiedź na pytanie jaki jest poziom kompetencji pracowniczych w badanych obszarach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku jeśli dane kompetencje wymagają u pracownika rozwoju.
Inne blogi: Blog 1 Blog 2
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR
O ile w przypadku obiektu dydaktycznego jest ono przygotowane do wsparcia procesu szkoleniowego atmosferą treningu oraz wyposażeniem sali szkoleniowej, dobrym przygotowaniem obsługi i sal szkoleniowych, to w pozostałych obiektach trudno jest spotkać perfekcyjne wsparcie dla prowadzonych działań rozwoju kadr. Wprawdzie w chwili obecnej nie łatwo jest spotkać hotele, w których jest niewystarczającej jakości catering, to nie jest to wystarczające, by uczestnicy szkolenia poczuli się, że są na szkoleniu i powinni z całą mocą pracować zdobywając nieznaną wiedzę i umiejętności.
Adekwatnie do planu organizacji określone fragmenty lub całość badania najczęściej zlecane jest do wykonania niezależnej organizacji konsultingowej z obszaru HR, mającej potencjał merytoryczny, by zrobić wszystkie zamówione u niej prace związane z oczekiwaną oceną.
Używając w domowych warunkach zmiękczacza dostajemy w tych obszarach, gdzie miękka wody obniża koszty użytkowania danego dużego i małego AGD. Przykładowe:
Podczas typowej przerwy na kawę i herbatę, serwis ośrodka szkoleniowego dostarcza napoje gorące i zimne. Z reguły kładzione na stole są drobne cukierki oraz pospolite chipsy.
Teoretycznie obsługiwanie generatora wniosków nie powinno sprawiać kłopotów i nie przyczyniać się do tworzenia nowych problemów kłopotów. To niestety utopia. Praktyka wnioskodawców pokazuje, iż leży u podstaw zbędnych frustracji.
