czwartek, 10 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Badanie kompetencji menedżerskich

Szacując poziom kompetencji liderskich firmy bardzo często korzystają z rezultatów uzyskanych w badaniu 360. Polega ona na porównaniu ocen respondentów kontaktujących się z osobą badaną oraz samooceny w odpowiednich obszarach kompetencji i skorzystanie z tego jako źródła danych do raportu po badaniu.

Przebieg analizy metodą 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencyjnego, który będzie użyty jako estymator istotnych dla organizacji dziedzin zachowań ocenianego pracownika. Tak wyznaczone zachowania agregowane są najczęściej w kompetencje pracownicze, których wysokość jest poziomem oceny pracownika. Niektóre z badań kompetencji wymagają przygotowania nietypowego zestawu badanych zachowań. Jeżeli firma nie używa przygotowanego do tej pracy działu HR gotowego do wykonania tej pracy korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm consultingowych IT realizujących analizę zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Przygotowany profil kompetencyjny osadzany jest w forumularzu dla respondentów. Dziś zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania wypowiedzi ankietowanych osób jest przygotowanie ankiety oceny 360 stopni w sieci on-line lub dostarczenie jej do respondentów badania z pomocą poczty elektronicznej. Gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie mogą wypełnić formularzy online, to uzupełniają formularze w wersji drukowanej, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia badania 360 stopni dokłada starań w zagwarantowania prywatności niezbędnej do otrzymania oddającego rzeczywistość wyniku badań ocen kompetencji liderskich.

Rezultaty pozyskane w badaniach ankietowych przetwarzane są w programach komputerowych odpowiednio przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w obszarze informatyki. Rezultatem ich pracy są raporty po badaniu zawierające odpowiedź na pytanie o próg kompetencji pracowniczych w danych dziedzinach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku gdy oceniane kompetencje powinny być u pracownika rozwinięte.


Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz